Customer success Stories
El Hotel Arqueólogo es un pequeño hotel de 3 estrellas con 18 habitaciones, localizado en Cuzco, Perú. Este evocador hotel se encuentra a 5 minutos de la Plaza Principal, en el histórico barrio de San Blas con sus estrechas callejuelas, murallas de origen inca, balcones coloniales e iglesias de estilo barroco. Es un hotel lleno de carácter, preciosa decoración y con todas las comodidades necesarias para que uno se sienta en casa. El Hotel Arqueólogo dispone de un restaurante, un bar y servicio de Internet gratuitos.
La administración del Hotel Arquéologo usaba con anterioridad hojas de cálculo para gestionar sus operaciones diarias como informes, reservas y tareas de limpieza. Debido a la gestión manual, el hotel tuvo problemas en la gestión de reservas, disponibilidad de habitaciones y control de pagos asà como en la venta online del las habitaciones con las webs de reserva pues les era difÃcil coordinar el inventario a través de diversos canales de distribución.
Hotel Arqueólogo implementó el PMS de Hotelogix en junio de 2013 para dinamizar sus operaciones de una manera más eficiente y económica. Gracias al Sistema de Distribución pudieron coordinar perfectamente la venta online a través de Siteminder.
Al integrar el PMS de Hotelogix con Siteminder consiguieron hacer la venta de las habitaciones más fácil y eficiente optimizando la realización de las operaciones diarias. Esto les ayudó a ahorrar tiempo al no tener que hacer reservas manuales en el sistema evitando además exceso de reservas. El PMS también les permitió organizar y comprobar todas las reservas realizadas en diferentes perÃodos, gestionando el inventario de habitaciones, el rastreo de pagos y la disponibilidad de habitaciones en tiempo real. Gracias a los informes pudieron mejorar su gestión de riesgos comprobando los ingresos mensuales con exactitud. Integrando el PMS de Hotelogix, también se ahorró costes en infraestructuras informáticas y soporte.
Hotel Arqueólogo está muy satisfecho con el soporte de Hotelogix 24/7 que con paciencia les ayudó a resolver todas sus dudas.
Un aspecto muy importante fue la disponibilidad 24 horas al dÃa, 7 dÃas a la semana del equipo de soporte de Hotelogix, pues podÃas hacer cualquier consulta en cualquier momento.
Joel Evrard, Director General, Hotel Arqueólogo
Hotel Arqueólogo de Cuzco
Perú
Integración del Channel Manager Siteminder que simplifica la venta de las habitaciones. El completo sistema de informes.
Our customers love Hotelogix for its simplicity and reliability. It makes managing their hotels easier, so they can focus on delighting guests and creating unforgettable stays. See why they trust us to keep things running smoothly.
