Hotelogix PMS ha simplificado las reservas y la distribución de habitaciones de Hotel Arqueologo en Perú

Una mirada rápida: Hotel Arqueologo, con sede en Perú, administraba sus operaciones diarias utilizando hojas de cálculo y enfrentaba un momento difícil debido al proceso de administración manual. Una vez que implementaron el software del sistema de gestión de reservas de propiedades de hotel Hotelogix, racionalizar sus operaciones de una manera más eficiente y rentable, lo que los alentó a comprar también el sistema de distribución. La integración de SiteMinder de Hotelogix facilitó que el hotel optimice la distribución de su habitación en los canales. Esto les ayudó a ahorrar tiempo y evitar las reservas excesivas. El hotel también podría ahorrar mucho dinero en infraestructura de TI y soporte con la solución de Hotelogix.

Sobre Hotel Arqueologo
Hotel Arqueologo es un pequeño hotel artístico de 3 estrellas con 18 habitaciones, ubicado en el centro de Cusco, Perú. El pintoresco hotel está a cinco minutos a pie de la plaza principal, en el antiguo barrio devoto de San Blas con calles estrechas, muros incas, balcones coloniales y capillas de estilo barroco. Es un hotel lleno de carácter, hermosa decoración y con todas las comodidades necesarias para que uno se sienta como en casa. El Hotel Arqueologo ofrece un restaurante, un bar y servicios de internet gratuitos.

Los desafíos:

La administración de Hotel Arqueologo estaba utilizando anteriormente solo hojas de cálculo para administrar sus operaciones diarias, informes, limpieza y reservas. Debido al proceso de administración manual, el hotel tuvo dificultades para administrar y verificar las reservas, la disponibilidad de habitaciones y el seguimiento de sus pagos. El Hotel Arqueologo también tuvo dificultades para distribuir sus habitaciones en OTA y hacer malabarismos con el inventario de habitaciones a través de sus diversos canales de distribución.

¿Por qué Hotelogix?

El equipo de gestión fue claro sobre lo que estaban buscando en el nuevo Hotel PMS: una interfaz fácil de usar, integrada con OTA para que las reservas en línea se pudieran hacer automáticamente y pagando solo por el sistema, independientemente de la cantidad de computadoras que serían conectado a ella. Después de tomar una prueba, descubrieron que Hotelogix era la mejor opción.

¿Por qué Hotelogix?

Hotel Arqueologo, Perú implementó el sistema de administración de propiedades basado en la nube Hotelogix en junio de 2013 para optimizar sus operaciones de una manera más eficiente y rentable. También eligieron el sistema de distribución de Hotelogix y ahora pueden organizar su distribución a través de SiteMinder.

Sra. Carolina Medina, Gerente de ventas, Zerohotel

Principales beneficios de Hotelogix: En el cambiante panorama actual, las reservas en línea son importantes para el negocio de cualquier hotelero y Zerohotel no es diferente. Han visto un aumento en las reservas en línea y directas después de usar Hotelogix. Esto ha hecho que el hotel comprenda la importancia de tratar con un sistema totalmente integrado como Hotelogix.

Principales beneficios de Hotelogix: Hotelogix PMS, al integrarse con SiteMinder, hizo que la distribución de habitaciones fuera más fácil y efectiva para el hotel, al tiempo que optimiza las operaciones. Esto les ayudó a ahorrar tiempo al no tener que hacer reservas manuales en el sistema y evitar el exceso de reservas. El PMS también les permitió organizar y verificar todas las reservas realizadas en diferentes períodos, administrar el inventario de la habitación, realizar un seguimiento de los pagos y verificar la disponibilidad de la habitación en tiempo real. El sistema de informes permitió al hotel mejorar su gestión de riesgos al acelerar el proceso para verificar los ingresos mensuales precisos. Al implementar Hotelogix PMS, Hotel Arqueologo también ahorró costos en infraestructura y soporte de TI.

Soporte de Hotelogix: Hotel Arqueologo ha quedado muy satisfecho con el soporte 24/7 de Hotelogix que los ayudó pacientemente con todas sus consultas. Un aspecto muy importante fue la disponibilidad 24/7 del equipo de soporte de Hotelogix, donde pudimos plantear nuestras consultas y obtener resolución en cualquier momento. Joel Evrard, Gerente General, Hotel Arqueologo