Você já tentou usar a Reserva Instantânea do TripConnect com a Hotelogix?

A Hotelogix tem colaborado com a TripAdvisor para oferecer TripConnect Reserva Instantânea para seus clientes de hotéis independentes através dos seus PMS (Sistema de Gerenciamento de Hotel). O recurso facilita processo de reserva de hotel do viajante e também dá os hoteleiros a oportunidade de aumentar as reservas diretas. Ele permite que os hóspedes em potenciais reservem diretamente sem deixar o site TripAdvisor. A Reserva Instantânea funciona com um modelo baseado em comissões, o que acaba por ser mais barato do que OTAs.

 Um único clique sobre o “Reserve no TripAdvisor” e o botão permite que os viajantes completem suas reservas em questão de minutos. Há um ícone oficial do hotel exibido para os viajantes durante o processo de reserva o que indica que a reserva está acontecendo diretamente com o hotel. Uma vez que a reserva é concluída, a informação (viajante e detalhes de pagamento) são enviadas para o hotel. O processo de reserva é compatível para que ele funciona no desktop, tablet e celulares. O recurso acomoda 25 idiomas e moedas globais.

 Hotéis podem escolher os seus modelos de comissão

 Como mencionado acima, a Reserva Instantânea é executada em um modelo de comissão com base, onde os hotéis podem optar por 12% ou 15% de comissão. Escolhendo 12% de comissão, o hotel recebe uma em cada quatro visualizações do viajante. Sobre a escolha de 15%, o hotel recebe metade de todos os pontos de vista do viajante. Uma coisa a se notar é que os hotéis devem manter as taxas semelhantes com todos os seus parceiros de distribuição.

 Não pague somente por reserva, pague por estadias

Reserva Imediata é benéfico para os hoteleiros independentes porque você paga o TripAdvisor somente após seu hospede completar sua estadia. Há uma transparência mantida com esse recurso que permite que os hoteleiros independentes controlem a relação do hóspede.

 Benefícios da integração com Hotelogix

Clientes de Hotéis Independentes da Hotelogix podem se inscrever para a Reserva Instantânea e aproveitar os benefício, tomando controle completo das tarifas e inventários apresentados no TripAdvisor em tempo real. As reservas feitas no TripAdvisor são exibidas automaticamente na recepção do hotel, que permite que os hoteleiros rastrear e acompanhar a reserva facilmente. Com 3 passos simples, os usuários da Hotelogix podem começar com a Reserva Instantânea:

– Cadastre-se com TripAdvisor para ativar Campanha Reserva Imediata

– Configurar as taxas sobre Hotelogix que você gostaria de mostrar no TripAdvisor

– Configure os tipos de cartões de crédito para receber os detalhes de pagamento e para evitar fraudes 

Como funciona

TripAdvisor trabalha com Hotelogix e mostra as tarifas junto com o botão “Reservar no TripAdvisor”. Os hóspedes podem reservar diretamente e completar a sua transação no TripAdvisor. Assim que a reserva estiver concluída, a informação é passada para o hotel através de Hotelogix. A reserva mostra-se imediatamente na recepção e todas as taxas podem ser gerenciadas e atualizadas a partir do console administrativo. A Hotelogix envia um e-mail de confirmação da reserva ao hóspede, a fim de personalizar a experiência. Os hoteleiros também podem facilmente acompanhar o desempenho da Reserva Imediata.

Reservas e cancelamentos são fáceis de gerenciar com a Hotelogix

As reservas recebidas do TripAdvisor são criadas como “Agente de Viagens Reservas TripAdvisor” no FrondDesk do seu hotel. Não há possibilidade de erros uma vez que o processo é completamente automatizado.

Os hóspedes podem fazer cancelamentos diretamente no TripAdvisor que é atualizado automaticamente no sistema da Hotelogix. O hóspede e hotel recebem o email de cancelamento do TripAdvisor.

 Dicas para aumentar as taxas de conversão de Reserva Imediata

Para dirigir em altas conversões e reservas via Reserva Instantânea, partilhamos algumas dicas simples:

– Descreva bem o seu hotel: Fornecendo a descrição detalhada e atraente sobre o seu hotel, instalações, serviços e atrações próximas isso irá ajudar seus convidados a escolher seu hotel ao invés de outros. Lembre-se sempre de fornecer o tipo certo de informação sem sobrecarregar seus convidados com detalhes desnecessários

– Concentre-se no nome do seu quarto: Mantenha o quarto e o nome do pacote do seu hotel conciso quanto esses detalhes, pois são os primeiros que seus convidados irão olhar e com base nisso é que eles fazem as suas escolhas

– Venda seus serviços: Se você tem alguns serviços exclusivos que o ajudam a diferenciá-lo de seus concorrentes, use-os para melhorar e vender mais

– Manter a transparência sobre suas políticas: Integrar as políticas de pagamento, políticas de hotéis e outros detalhes importantes para seus convidados para evitar surpresas inesperadas

Com a Reserva Instantânea, você pode fornecer a seus potenciais clientes a conveniência de reservar diretamente em seu site preferido e mais confiável. Desde os viajantes prefiram o TripAdvisor para comentários e pesquisas de hotéis, você pode convertê-los em hospedes.