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Hotelogix: Smart Hoteliering

Términos del Servicio de Hotelogix

HMS Infotech Pvt. Ltd, de aquí en adelante denominada como HMS, es una empresa de IT habilitada para la prestación de servicios y soluciones para la Industria de Hostelería y Viajes. Hotelogix es el nombre del software de propiedad de HMS.

Suscribiéndose al servicio, usted acepta los siguientes términos y condiciones (en adelante el "Contrato") que regula el uso del servicio en línea de HMS, incluyendo los componentes offline, de haber alguno (colectivamente, el "Servicio"). Si usted está entrando en este acuerdo en nombre de una empresa, entonces usted declara que tiene la autoridad para tomar decisiones de compra para la empresa y todas las referencias que se referieran a usted, también deberán ser comunicadas a su empresa.

Hotelogix es un Sistema de Gestión de Propiedades (PMS por sus siglas en inglés) basado en la Web diseñada especialmente para pequeños y medianos resorts/negocios. Estas condiciones de uso están destinadas a explicar nuestras obligaciones como proveedor de servicios y sus obligaciones como cliente. Por favor, lea atentamente.

Estos términos son obligatorios para cualquier uso del software y se aplican a usted desde el momento en que el HMS le proporciona acceso al software

Creemos que la aplicación de Hotelogix evolucionará con el tiempo en función de la retroalimentación de los usuarios. Estos términos no están destinados a responder a cada pregunta o resolver cualquier cuestión planteada por el uso del Software de Hotelogix. HMS se reserva el derecho a cambiar estos términos en cualquier momento, a partir de la publicación de los términos modificados y HMS hará todo lo posible para comunicarle estos cambios a través de correos electrónicos o de la página web. Es probable que las condiciones de uso cambien con el tiempo. Es su obligación asegurarse que ha leído, entendido y aceptado los términos más recientes disponibles en el sitio web.

1. Definiciones

“Tarifa de Acceso”

Se refiere a la cuota mensual (excluyendo cualquier impuesto y derecho) a pagar por usted de acuerdo a la lista de precios que figura en la página web (que HMS puede cambiar de vez en cuando notificándole a usted).

“Información Confidencial”

Incluye toda la información intercambiada entre las partes de este Acuerdo, ya sea por escrito, por medios electrónicos o por vía oral, incluyendo el software pero no incluye información que es o pasará a estar disponible para el público siempre que no sea a través de la divulgación no autorizada de la otra parte.

“Información”

Significa cualquier dato ingresado por usted en el software.

“Derechos de Propiedad Intelectual”

Se refiere a cualquier patente, marca comercial, marca de servicio, derechos de autor, derecho moral, derecho sobre un diseño, know-how y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial, en cualquier parte del mundo, estén o no registrados.

“Software”

Se refiere al software disponible (que puede ser modificado o actualizado de vez en cuando por HMS) a través de la página web.

“Sitio Web”

Hace referencia al sitio de Internet en el dominio www.Hotelogix.com o cualquier otro sitio operado por HMS.

“Hotelogix”

Hotelogix es el nombre del software propiedad de HMS.

“Usted”

Se refiere a usted e incluye sus empleados, consultores, representantes y agentes.

2. Uso del Software

HMS le otorga el derecho de acceder y usar el Software a través de la página web con los roles de los usuarios de acuerdo a su tipo de suscripción. Este derecho es no exclusivo y no intransferible y limitado por estos Términos.

3. Sus Obligaciones

HMS le otorga el derecho de acceder y usar el Software a través de la página web con los funciones de los usuarios de acuerdo a su tipo de suscripción. Este derecho es no exclusivo y no intransferible y limitado por estos Términos.
It’s the same paragraph again. It’s like that in the English version

Obligaciones de Pago

Una factura por la tarifa de acceso se publicará en el contacto de facturación mensual comenzando con el mes 1 a partir de la fecha que ha ingresado su primer propiedad dentro de HMS. Todas las facturas incluirán la tarifa de acceso para el período anterior de uso. HMS continuará la facturación mensualmente hasta que este Acuerdo haya terminado de conformidad con la cláusula 8. Todas las facturas de HMS serán generadas electrónicamente y llegarán por correo electrónico, a pagar dentro de los 7 días siguientes a la fecha de la factura. Usted es responsable del pago de todos los impuestos y derechos, además de la tarifa de acceso cuando se aplique, en el país.

Obligaciones Generales

Sólo usted debe usar el Software y el sitio web para sus propios fines internos lícitos, de conformidad con estas Condiciones y cualquier comunicación enviada por HMS o condición publicado en el Sitio Web.

Condiciones de Acceso

Usted se asegurará de que todos los nombres de usuario y contraseñas necesarias para acceder al Software se mantengan seguraa y confidenciales. Usted notificará inmediatamente a HMS de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cualquier otra vulneración a la seguridad y HMS reestablecerá su contraseña o también puede hacer lo mismo desde el Panel de Administración. Como condición de estos Términos, cuando acceda y utilice el Software, usted debe:

  • no intente socavar la seguridad o integridad de los sistemas de computación o redes de HMS o, cuando el software esté alojado por un tercero, los sistemas y las redes informáticas de dicho tercero;
  • no usar o realizar un uso indebido del Software de ninguna forma que pueda alterar la funcionalidad del Software o Sitio Web, o poner en peligro la capacidad de cualquier otro usuario de utilizar el Software o el sitio web;
  • no intentar obtener acceso no autorizado a cualquier material distinto de aquellos a los que se les ha dado autorización expresa para acceder o al sistema del equipo en el que esté alojado el Software;
  • no transmitir o ingresar en el Software, cualquier archivo que pueda dañar los dispositivos informáticos de cualquier otra persona o software, contenido que puede ser ofensivo, o material o información que viole cualquier ley (incluyendo datos u otro material protegido por derechos de autor o de comercio secreto que usted no tiene derecho a usar), y
  • no modificar, copiar, adaptar, reproducir, desensamblar, descompilar o realizar ingeniería inversa del Software o del Sitio Web, salvo que sea estrictamente necesario el uso de cualquiera de ellas para un funcionamiento normal.
Condiciones de Comunicación

Como condición de estos Términos, si usa las herramientas de comunicación disponibles a través del sitio web (como cualquier foro, sala de chat o centro de mensajes) usted se compromete sólo a utilizar este tipo de herramientas de comunicación para fines legales y legítimos. Usted no debe usar cualquiera de las herramientas de comunicación para publicar o difundir cualquier material no relacionado con el uso del Software incluyendo (pero no limitado a): ofertas de bienes o servicios para la venta , archivos que puedan dañar los dispositivos informáticos de cualquier otra persona o software, contenido que pueda ser ofensivo para cualquiera de los otros usuarios, o material que vioole cualquier ley (incluyendo material protegido por derechos de autor o secretos comerciales que usted no tiene derecho a usar).
Al realizar cualquier comunicación en el Sitio Web, usted asume que usted posee el contenido de la comunicación. HMS no tiene la obligación de garantizar que las comunicaciones en el Sitio Web son legítimas o que se refieren únicamente a la utilización del Software. Al igual que con cualquier otro foro en Internet, debe tener precaución al utilizar las herramientas de comunicación disponibles en el Sitio Web. Sin embargo, HMS se reserva el derecho de eliminar cualquier comunicación en cualquier momento a discreción.

Indemnidad

Usted indemnizará a HMS contra todos los reclamos, costos, daños y pérdidas que surjan de su incumplimiento de cualquiera de estos términos o cualquier obligación que pueda tener con HMS, incluyendo (pero no limitado a) los gastos relacionados con la recuperación de los cargos de acceso que no hayan sido pagados por usted.

4. Confidencialidad y Privacidad

Confidencialidad

A menos que la parte interesada tenga el consentimiento previo por escrito de la otra o salvo que sea requerido por la ley:

  • Cada parte mantendrá la confidencialidad de toda la Información Confidencial de la otra obtenida en relación con las presentes Condiciones. Ninguna de las partes, sin el previo consentimiento escrito de la otra, divulgará o pondrá cualquier Información Confidencial a disposición de cualquier persona, o utilizará la misma para su propio beneficio, aparte de lo establecido en estas Condiciones.
  • Las obligaciones de cada parte en virtud de esta cláusula sobrevivirán la terminación de estos Términos.
  • Las disposiciones de las cláusulas 4.1.1 y 4.1.2 no se aplicarán a ninguna información que:
  • es o se hace de público conocimiento por un incumplimiento que no sea de esta cláusula;
  • se recibe de un tercero que lo haya adquirido legalmente y que no tenga ninguna obligación de restringir su divulgación ;
  • está en posesión de la parte receptora sin restricción alguna en relación con la divulgación antes de la fecha de recepción de la parte reveladora, o
  • se desarrolla de forma independiente y sin acceso a la Información Confidencial.
Privacidad

HMS mantiene una Política de Privacidad que establece las obligaciones de las partes respecto de los datos. Usted debe leer la política en www.Hotelogix.com/es/politica-privacidad.php ya que se entenderá que las ha aceptado al aceptar las presentes Condiciones.

5. Intellectual Property = Propiedad Intelectual

General

La propiedad y los derechos de propiedad intelectual sobre el Software, el Sitio Web y toda la documentación relacionada con el Software son propiedad de HMS (o sus licenciantes).

Información

La propiedad y los derechos de propiedad intelectual de los datos siguen siendo de su propiedad. Sin embargo, el acceso a los datos está supeditado al pago completo de la tarifa de acceso de HMS. Usted debe mantener copias de todos los datos introducidos en el software. HMS adhiere a las mejores prácticas y políticas para evitar la pérdida de datos, incluyendo un régimen de back-up diario de los datos del sistema, pero no garantiza que no habrá ninguna pérdida de datos. HMS excluye expresamente toda responsabilidad por cualquier pérdida de datos, sin importar cuál sea su origen.

En el caso de que este Acuerdo termine (por una causa que no sea su incumplimiento), HMS pone a su disposición un archivo con sus datos dentro de los 30 días de la terminación si así lo solicita en el momento de la terminación. HMS se reserva el derecho de retener los datos sin previo aviso si la terminación de la suscripción se debe a la falta de pago. A la terminación por causa, los derechos de acceder o utilizar los datos cesa inmediatamente y HMS no tendrá ninguna obligación de mantener o transmitirle ningún dato a usted.

6. Garantías y Reconocimientos

Reconocimientos
  • Usted está autorizado a utilizar el Software y el Sitio Web y acceder a la información a través del Software y el Sitio Web (ya sea que esa información es propia o de alguien más).
  • Si usted está utilizando el software y accede al Sitio Web en nombre de o en beneficio de una organización (ya sea una persona jurídica o no), HMS asumirá que usted tiene el derecho de hacerlo y que la organización será responsable por sus acciones u omisiones (incluyendo cualquier violación de estos Términos).
  • La provisión de, acceso a, y uso del software es bajo su propio riesgo.
  • HMS no garantiza que el uso del Software será ininterrumpido o libre de errores. Entre otras cosas, el funcionamiento y la disponibilidad de los sistemas utilizados para acceder al Software, incluidos los servicios públicos de telefonía, redes informáticas e Internet, pueden ser impredecibles y pueden de vez en cuando interferir o impedir el acceso al Software. HMS no es en ningún caso responsable de cualquier interferencia o prevención de su acceso o uso del Software.
  • Es su exclusiva responsabilidad determinar que el software satisface las necesidades de su negocio.
Sin garantías

HMS no ofrece ninguna garantía sobre el Software. Sin perjuicio de lo anterior, el HMS no garantiza que el Software se adaptará a sus necesidades o que será adecuado para sus propósitos. Para evitar cualquier tipo de duda, todas las condiciones o garantías implícitas están excluidas en la medida en que lo permita la ley, incluyendo (sin limitación) las garantías de comerciabilidad, adecuación para un fin, título y no infracción.

Garantías del Consumidor

Usted manifiesta y garantiza que usted está adquiriendo el derecho a acceder y usar el Software y aceptar estas Condiciones para los propósitos de una empresa y que, en la máxima medida permitida por la ley, cualquier garantía legal de los consumidores o legislación que pretende proteger a los consumidores no-empresa en cualquier jurisdicción no es aplicable a la entrega del Software, el sitio web o estos Términos.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, HMS se excluye de toda responsabilidad a usted (o cualquier otra persona) en el contrato, agravio (incluyendo negligencia), o de otra manera, de cualquier pérdida (incluyendo la pérdida de datos, beneficios y ahorros) o daños resultantes, directa o indirectamente, del uso o dependencia en el Software.

Si usted sufre pérdidas o daños como resultado de la negligencia o incumplimiento de HMS de las presentes Condiciones, y reclama contra HMS como resultado de la negligencia o falta de HMS, será limitado con respecto a cualquier incidente o serie de conexión de incidentes a las tarifas de acceso pagados por usted en el mes anterior. Si usted no está satisfecho con el Software, su único y exclusivo remedio es poner fin a las presentes Condiciones, de conformidad con la Cláusula 8.

8. Terminación

Politica de Prueba durante treinta dias

Si decide no continuar con el servicio, HMS no tiene la obligación de ofrecerle la seguridad de los datos y se reserva el derecho de eliminar su cuenta del sistema de Hotelogix.

Terminación sin Culpa

Estos Términos continuarán durante el período cubierto por la tarifa de acceso pagada en la cláusula 3.1. Estos Términos continuarán automáticamente por el mismo período, a menos que cualquiera de las partes terminara estos Términos mediante notificación a la otra parte por lo menos 30 días antes del fin del periodo de pago correspondiente. Se tomará como incumplimiento si:

  • se infringe cualquiera de estas Condiciones y no se subsana el incumplimiento dentro de los 14 días después de recibir la notificación de la infracción si el incumplimiento es susceptible de reparación;
  • se infringe cualquiera de estas Condiciones, y el incumplimiento no es susceptible de reparación (el cual incluye (sin limitación) cualquier incumplimiento de la cláusula 3.4 o cualquier pago con más de 30 días de retraso), o
  • el abonado paga entra en liquidación o tiene un receptor o administrador designado de cualquiera de sus activos o se vuelve insolvente, o hace cualquier acuerdo con sus acreedores, o se convierte en objeto de cualquier situación de insolvencia similar en cualquier jurisdicción,

HMS puede tomar cualquiera o todas de las siguientes acciones, a su entera discreción:

  • Terminar estos Términos y el uso del Software y el Sitio Web;
  • suspender por un período determinado o indeterminado de tiempo el uso del Software y el Sitio Web;
  • tomar una de las acciones en el subapartado 4 y 5 de esta cláusula 8(3) con respecto a cualquier otra persona en su organización o quien tenga acceso a su información o la de su organización.
Derechos Devengados

La terminación de estas Condiciones no afectará los derechos y obligaciones de las partes acumulados hasta e incluyendo la fecha de terminación. En la terminación de este Acuerdo, usted:

  • continua siendo responsable de todos los cargos y montos acumulados que se convierten en exigibles antes o después de la terminación, y
  • cesa inmediatamente de utilizar el Software y el Sitio Web.
Caducidad o Terminación

Las Cláusulas 3.1, 3.6, 4, 5, 6, 7, 8 y 10 sobreviven a la expiración o terminación de estos Términos.

9. Ayuda

Problemas Técnicos

En caso de problemas técnicos, usted debe hacer todos los esfuerzos razonables para investigar y diagnosticar los problemas antes de ponerse en contacto con HMS. Si todavía necesita asistencia técnica, consulte la ayuda en línea proporcionada por HMS o en su defecto envíenos un email a support@Hotelogix.com

Disponibilidad del Servicio

Si bien HMS pretende que el software debe estar disponible las 24 horas del día los siete días a la semana, es posible que en ocasiones pueda no estar disponible para permitir el mantenimiento o que cualquier otra actividad de desarrollo se lleve a cabo.

Si por alguna razón HMS tiene que interrumpir el Software por más tiempo que el que normalmente HMS esperaría, usaremos esfuerzos razonables para publicar con antelación los detalles de dicha actividad en el Sitio Web.

10. General = General
Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad de HMS y los términos de cualquier otro aviso o instrucciones dadas a usted bajo estos términos, sustituyen y extinguen todos los acuerdos, representaciones (ya sea oral o escrita), y los entendimientos previos y constituyen el acuerdo completo entre usted y HMS en relación con el Software y demás asuntos tratados en estas Condiciones.

Exención

Si cualquiera de las partes permitirera la exención de cualquier incumplimiento de estas Condiciones, no constituirá una exención a cualquier otro incumplimiento. Ninguna exención será efectiva a menos que se haga por escrito.

Retrasos

Ninguna de las partes será responsable de cualquier retraso o fallo en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos si el retraso o fallo se debe a cualquier causa fuera de su control razonable. Esta cláusula no se aplica a ninguna obligación de pagar dinero.

Sin Asignación

Usted no podrá asignar ni transferir ningún derecho a ninguna otra persona sin el consentimiento previo por escrito de HMS.

Ley y Jurisdicción aplicable

Las leyes de la República de India regirán para este convenio. Cualquier disputa que surja de este acuerdo estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales ubicados en o cerca de Nueva Delhi, India.

Divisibilidad

Si alguna parte o disposición de estas Condiciones es inválida, inaplicable o en conflicto con la ley, esa parte o disposición se sustituye por una disposición que, en la medida de lo posible, cumpla el propósito original de esa parte o disposición. El resto de este Acuerdo será vinculante para las partes.

Notificaciones

Todas las notificaciones en virtud de estos Términos por cualquiera de las partes a la otra debe ser por escrito por correo electrónico y se considerará que se ha transmitido. Las notificaciones a HMS deben enviarse a support@hotelogix.com o a cualquier otra dirección de correo electrónico notificado por correo electrónico a usted por HMS. Las notificaciones se le enviarán a la dirección de correo electrónico que usted proporcionó al configurar el acceso al Software.
Derechos de Terceros: Una persona que no es parte en los presentes Términos no tiene derecho a beneficiarse de las prestaciones o de hacer cumplir cualquier término de estas Condiciones.