Respuesta en cualquier momento
Un aspecto muy importante fue la disponibilidad 24/7 del equipo de soporte de Hotelogix, donde pudimos plantear nuestras consultas y obtener una respuesta en cualquier momento.
Un aspecto muy importante fue la disponibilidad 24/7 del equipo de soporte de Hotelogix, donde pudimos plantear nuestras consultas y obtener una respuesta en cualquier momento.
Joel Evrard
General Manager, Hotel Arqueologo, Peru
General Manager, Hotel Arqueologo, Peru
Disponibilidade 24 x 7 é ótimo
Descobri que a equipe de suporte da Hotelogix é extremamente receptiva, amigável e compreensiva. Eles estão sempre disponÃveis!
Descobri que a equipe de suporte da Hotelogix é extremamente receptiva, amigável e compreensiva. Eles estão sempre disponÃveis!
Mr. Sarath Wickrama
Owner, Carlton Hotel, UK
Owner, Carlton Hotel, UK
El soporte de Hotelogix nos ayudó a ahorrar más de 6.000 USD
El aspecto más impresionante de usar Hotelogix es el servicio al cliente que usted recibe. Están constantemente dispuestos a ayudarlo con cualquier problema de software (incluso si usted mismo los creó). En una semana de este año, uno de los ejecutivos de su equipo de soporte nos ahorró más de 6.000 USD deducidos erróneamente por la OTA. Su equipo auditó todas las ocurrencias del mapeo incorrecto y nos actualizó regularmente. ¡Casi no he conocido a ninguna empresa en la que el equipo de soporte salga del camino para garantizar la satisfacción del cliente de la misma manera que lo hace Hotelogix! No podrÃa estar más feliz!
El aspecto más impresionante de usar Hotelogix es el servicio al cliente que usted recibe. Están constantemente dispuestos a ayudarlo con cualquier problema de software (incluso si usted mismo los creó). En una semana de este año, uno de los ejecutivos de su equipo de soporte nos ahorró más de 6.000 USD deducidos erróneamente por la OTA. Su equipo auditó todas las ocurrencias del mapeo incorrecto y nos actualizó regularmente. ¡Casi no he conocido a ninguna empresa en la que el equipo de soporte salga del camino para garantizar la satisfacción del cliente de la misma manera que lo hace Hotelogix! No podrÃa estar más feliz!
Matthew Werner
General Manager, Hotel 32 32, New York, USA
General Manager, Hotel 32 32, New York, USA
Ellos se preocupan por nosotros
Hotelogix tiene algunas herramientas de capacitación impresionantes que ayudaron a nuestro personal a comprender el proceso. El soporte de Hotelogix ha sido excelente; buena comprensión del sistema y buenas habilidades de comunicación. Se preocupan por el sistema y nuestras preguntas / comentarios.
Hotelogix tiene algunas herramientas de capacitación impresionantes que ayudaron a nuestro personal a comprender el proceso. El soporte de Hotelogix ha sido excelente; buena comprensión del sistema y buenas habilidades de comunicación. Se preocupan por el sistema y nuestras preguntas / comentarios.
Michael Davis
Managing Director, Ramat Niseko Lodges, Japan
Managing Director, Ramat Niseko Lodges, Japan
Respuesta rápida de consultas
Los videos demostrativos fueron muy útiles. Además, la capacitación proporcionada por el equipo de soporte fue fantástica. El soporte 24/7 es accesible y nuestras consultas siempre han sido respondidas dentro de las 24 horas.
Los videos demostrativos fueron muy útiles. Además, la capacitación proporcionada por el equipo de soporte fue fantástica. El soporte 24/7 es accesible y nuestras consultas siempre han sido respondidas dentro de las 24 horas.
Mr. Kettil
Manager, Hotel Hlið, Iceland
Manager, Hotel Hlið, Iceland
Nós mudamos do antigo sistema freeware para o Hotelogix
QuerÃamos mudar para uma solução simples, ágil e baseada em nuvem com um sistema de suporte contÃnuo. O PMS nos ajudou a ter acesso fácil aos nossos dados de negócios a qualquer momento, de qualquer lugar, e economizou em nossos custos de infraestrutura de TI.
QuerÃamos mudar para uma solução simples, ágil e baseada em nuvem com um sistema de suporte contÃnuo. O PMS nos ajudou a ter acesso fácil aos nossos dados de negócios a qualquer momento, de qualquer lugar, e economizou em nossos custos de infraestrutura de TI.
Amin Jamal
Owner, Regency Grand Suites, Philippines
Owner, Regency Grand Suites, Philippines
En mi asistencia a cualquier hora
Encuentro útil el servicio de chat en vivo de Hotelogix, ya que puedo plantear mis consultas en cualquier momento y siempre recibo una respuesta en unas pocas horas. El equipo de asistencia 24/7 está a mi disposición a cualquier hora del dÃa.
Encuentro útil el servicio de chat en vivo de Hotelogix, ya que puedo plantear mis consultas en cualquier momento y siempre recibo una respuesta en unas pocas horas. El equipo de asistencia 24/7 está a mi disposición a cualquier hora del dÃa.
Jarvis Tay
General Manager, Humble Footprints Hotel And Hostel, Myanmar
General Manager, Humble Footprints Hotel And Hostel, Myanmar
Hotelogix es sin duda una revolución en la industria
E também uma revolução para nós no Le Jardin des Douars. Acabamos de começar com a Hotelogix, mas sim, temos que admitir que hoje somos fãs leais deles e de sua fantástica equipe de apoio.
E também uma revolução para nós no Le Jardin des Douars. Acabamos de começar com a Hotelogix, mas sim, temos que admitir que hoje somos fãs leais deles e de sua fantástica equipe de apoio.
Sébastien Lob
Managing Partner, Hotel Jardin De Douars, Morocco
Managing Partner, Hotel Jardin De Douars, Morocco
Friendly staff
Hotelogix has the most pleasant staff I've had the pleasure of working with for a very long time.
Hotelogix has the most pleasant staff I've had the pleasure of working with for a very long time.
Mr. Renu Varghese
General Manager, Hotel Clarion
General Manager, Hotel Clarion
Hotelogix tiene un fantástico soporte
Descubrimos que siempre están disponibles y listos para responder a nuestras preguntas. Ayudaron a nuestro personal a configurar el motor de reservas en nuestro sitio web. Se ofrecieron a hacerlo rápidamente, pero querÃamos hacerlo nosotros mismos. Esto tomó más tiempo, pero fueron pacientes y serviciales.
Descubrimos que siempre están disponibles y listos para responder a nuestras preguntas. Ayudaron a nuestro personal a configurar el motor de reservas en nuestro sitio web. Se ofrecieron a hacerlo rápidamente, pero querÃamos hacerlo nosotros mismos. Esto tomó más tiempo, pero fueron pacientes y serviciales.
Holly Masek
Cottontree Lodge, Belize
Cottontree Lodge, Belize