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Hotelogix: Smart Hoteliering

resumen
Nombre de la Propiedad

Hotel Arqueólogo

Ubicación

Cuzco, Perú

Característica favorita

Integración del Channel Manager Siteminder que simplifica la venta de las habitaciones. El completo sistema de informes.

¿Por qué Hotelogix?
  • PMS en la nube.
  • Disponibilidad de habitaciones en tiempo real.
  • Hacer y rastrear diferentes tipos de pago.
  • Soporte de calidad las 24 horas al día los 7 días de la semana.
  • Buena relación precio calidad.

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The Hotel Arqueologo Peru

El PMS de Hotelogix simplificó las reservas y la venta de las habitaciones

Un caso de estudio del Hotel Arqueólogo de Cuzco, Perú

El Hotel Arqueólogo es un pequeño hotel de 3 estrellas con 18 habitaciones, localizado en Cuzco, Perú. Este evocador hotel se encuentra a 5 minutos de la Plaza Principal, en el histórico barrio de San Blas con sus estrechas callejuelas, murallas de origen inca, balcones coloniales e iglesias de estilo barroco. Es un hotel lleno de carácter, preciosa decoración y con todas las comodidades necesarias para que uno se sienta en casa. El Hotel Arqueólogo dispone de un restaurante, un bar y servicio de Internet gratuitos.

Retos:

La administración del Hotel Arquéologo usaba con anterioridad hojas de cálculo para gestionar sus operaciones diarias como informes, reservas y tareas de limpieza. Debido a la gestión manual, el hotel tuvo problemas en la gestión de reservas, disponibilidad de habitaciones y control de pagos así como en la venta online del las habitaciones con las webs de reserva pues les era difícil coordinar el inventario a través de diversos canales de distribución.

The Hotel Arqueologo Peru
The Hotel Arqueologo Peru
¿Por qué Hotelogix?

Hotel Arqueólogo implementó el PMS de Hotelogix en junio de 2013 para dinamizar sus operaciones de una manera más eficiente y económica. Gracias al Sistema de Distribución pudieron coordinar perfectamente la venta online a través de Siteminder.

Principales beneficios de Hotelogix:

Al integrar el PMS de Hotelogix con Siteminder consiguieron hacer la venta de las habitaciones más fácil y eficiente optimizando la realización de las operaciones diarias. Esto les ayudó a ahorrar tiempo al no tener que hacer reservas manuales en el sistema evitando además exceso de reservas. El PMS también les permitió organizar y comprobar todas las reservas realizadas en diferentes períodos, gestionando el inventario de habitaciones, el rastreo de pagos y la disponibilidad de habitaciones en tiempo real. Gracias a los informes pudieron mejorar su gestión de riesgos comprobando los ingresos mensuales con exactitud. Integrando el PMS de Hotelogix, también se ahorró costes en infraestructuras informáticas y soporte.

Soporte de Hotelogix:

Hotel Arqueólogo está muy satisfecho con el soporte de Hotelogix 24/7 que con paciencia les ayudó a resolver todas sus dudas.

Un aspecto muy importante fue la disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana del equipo de soporte de Hotelogix, pues podías hacer cualquier consulta en cualquier momento.

Joel Evrard, Director General, Hotel Arqueólogo