Factores externos afectan a tu humor en gran medida. Uno puede estimar la diferencia de humor y mentalidad paseando por la playa o mientras se espera en la sala de espera de un hospital. Analize las siguientes situaciones y cómo pueden influir en la psyche humana:
– El contraste de la luz natural y artificial.
– El sonido de las olas o el ajetreo de las enfermeras.
– Los aromas frescos contra los esterilizados y la cálida brisa contra el aire estancado.
– Estos elementos en su conjunto crean un atmósfera en cada situación, y una es obviamente mucho más atractiva al ojo humano.
De manera similar la atmósfera de tu hotel podría ser atractiva o disuasiva para tus huéspedes. La percepción del ambiente en tus instalaciones se basa en lo siguiente:
– La luz, la decoración, los arreglos, el flujo del hotel, las instalaciones…Todos ellos cumplen su parte.
– Encuentra un estilo que es único para tu marca mientras todavía se crea una cálida atmósfera de bienvenida.
– El ambiente es un experiencia sensitiva que no se centra sólo en un elemento.
– El ambiente o atmósfera de un lugar no puede ser reducido a sólo un area o lugar, pues es un sentimiento general que los huéspedes sienten cuando entran en tu propiedad.
– Los hoteles buscan incorporar un carácter a su propiedad para hacerte sentir en casa. Un modo de hacerlo es añadir pequeñas chicherías y luces de ambiente para que las habitaciones sean menos estándares.
– El ambiente de los hoteles debería ser relajante y permitir a los huéspedes sentirse sin preocupaciones.
– Los hoteles deberían crear un ambiente acogedor, que sume un nivel de lujo y un sentimiento de ser mimado diferente a estar en casa.
Un hotelero inteligente se volcará en crear un ambiente perfecto para su propiedad. Una experiencia positiva es normalmente vinculada al ambiente, que es primordial para muchos clientes para pagar visitas repetidas a la misma habitación, esquina o mesa de comfort. El sentimiento de comfort y relajación que el ambiente hará de tu propiedad la favorita. Una vez los huéspedes están de buen humor gracias a un correcto ambiente, seran más receptivos a tu servicio y otros elementos del hotel.
Los hoteleros a menudo prestan atención especial para recrear una experiencia mágica y exquisite. Recrear un ambiente perfecto requiere mucho tiempo, atención e inversion. El PMS de Hotelogix es esa herramienta de durección de propiedades que ayuda a los hoteleros a reducir costes, ahorrar tiempo y solucionar problemas, mientras tu te puedes concentrar en mejorar el ambiente de tu hotel.
