Los Sistemas de Gestión de Propiedades, más conocidos en el sector como PMS (Property Management System), han hecho grandes adelantos en la industria hotelera. EL actual PMS ha modernizado el proceso de reserva, de modo que incluso los sistemas heredados puedan ayudar a los hoteles en su lucha por seguir adelante. Reduciendo la cantidad de entradas manuales, la mano de obra de tu negocio puede emplearse para funciones más importantes, permitiendo a tu empresa un mayor margen de crecimiento.
En una industria tan cambiante, los hoteleros deberían estar siempre mirando hacia el futuro, anticipándose a las próximas tendencias o innovaciones tecnológicas del futuro que aportarán al negocio una clara ventaja competitiva.
Cuando tu negocio no ha hecho todavía el gran cambio a las más modernas herramientas de software basado en la nube, puedes todavía emplear otros elementos adicionales que te ayuden a sacar adelante tu negocio.
– Aplicaciones móviles.
Muchos hoteles ofrecen reservas de última hora en aplicaciones móviles y la facilidad para hacer reservas atrae a multitud de usuarios de smartphone.
– Social media.
Piensa de modo diferente cuando se trate de usar plataformas de social media. Usar Facebook y Twitter para hablar sobre la realización de reservas puede haber pasado un poco de moda. Usa instagram o Vine Videos para mostrar las actividades y escenarios de la ciudad y la calidad de tu propiedad.
– Realza las experiencias de los huéspedes.
Mientras muchos PMS recogen las preferencias de los huéspedes, puedes ir un paso más allá y desarrollar programas de fidelidad. El servicio estándar es algo muy común y cada Hotel debería actuar como un Hotel de Lujo.
– Hazte eco sostenible.
Mientras el coste, el servicio y la conveniencia continúan en jugar un rol importante en el proceso de toma de decisiones del cliente, también lo hará la protección del medio ambiente. Cada vez más gente está concienciada con el medio ambiente y quieren que el negocio al que están contratando también lo sea. Puedes ayudar a reducir el gasto aprovechando la energía de forma automatizada y la limpieza.
Si estás analizando el software e instrumentos o ideas innovadoras para llevar tu negocio, ten en cuenta siempre el futuro. En una industria tan rápida como la industria hotelera no hace daño a nadie pensar qué sucederá en el futuro, y mantenerse al día con las últimas tendencias no solo mantendrá tu negocio si no también te diferenciará de tus competidores.
Hay una aprehensión inherente cuando se trata de cambiar o implantar algo nuevo en un antiguo orden de las cosas. Es el caso con cualquier negocio, industria, empresa y política. Pero, los cambios son inevitables si no quieres perder clientes ni la competición. El PMS de Hotelogix, le da a tu negocio una clara perspectiva, la herramienta de software está lista para empezarse a usar inmediatamente y es fácil de usar. Esta simple solución de gestión de propiedades puede ser probada para las necesidades de tu propiedad con la Prueba Gratuita de Hotelogix.
